Política de Privacidade
e Proteção de Dados — 6bb5
No 6bb5, a privacidade dos nossos usuários é levada a sério. Este documento explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Sumário — Índice desta Política
- 1. Identificação do Controlador
- 2. Dados Pessoais Coletados
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Base Legal para o Tratamento
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Retenção e Exclusão de Dados
- 8. Segurança das Informações
- 9. Direitos dos Titulares
- 10. Cookies e Tecnologias
- 11. Menores de Idade
- 12. Alterações nesta Política
- 13. Contato e DPO
Nossos Compromissos com sua Privacidade
O 6bb5 adota uma postura proativa na proteção dos dados dos nossos usuários. Veja os principais pilares desta política:
Conformidade com a LGPD
Todos os processos de coleta e tratamento de dados pessoais no 6bb5 são desenhados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), garantindo seus direitos como titular dos dados.
Criptografia SSL 256 Bits
Todos os dados transmitidos entre o seu dispositivo e os servidores do 6bb5 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por grandes bancos e instituições financeiras do Brasil.
Seus Direitos Garantidos
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar, limitar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, sem custo e sem burocracia. Basta entrar em contato com nossa equipe de privacidade.
Sem Venda de Dados
O 6bb5 jamais vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios de terceiros. Seus dados são utilizados exclusivamente para prestar nossos serviços e cumprir obrigações legais.
Retenção Mínima Necessária
Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou pelo prazo exigido por lei — e eliminados de forma segura após esse período.
Canal Direto com o DPO
O 6bb5 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) disponível para receber e responder solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.
Navegação Rápida
1. Controlador 2. Dados Coletados 3. Finalidades 4. Base Legal 5. Compartilhamento 6. Transf. Internacional 7. Retenção / Exclusão 8. Segurança 9. Direitos dos Titulares 10. Cookies 11. Menores de Idade 12. Alterações 13. Contato / DPOIdentificação do Controlador dos Dados
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018), o controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 6bb5 é a empresa 6bb5, responsável pelas decisões relativas ao tratamento de dados pessoais de usuários da plataforma disponível no domínio 6bb5.cam.
O controlador pode ser contatado para exercício de direitos dos titulares, dúvidas sobre esta Política e demais questões relacionadas à privacidade e proteção de dados pelo endereço eletrônico [email protected]. As solicitações serão respondidas dentro do prazo de até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD.
Dados Pessoais Coletados
O 6bb5 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a natureza da interação do usuário com a Plataforma:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular, endereço residencial completo | Criação de conta |
| Verificação (KYC) | Documentos de identidade (RG, CNH, passaporte), comprovante de residência, selfie com documento | Verificação de identidade |
| Financeiros | Dados de transações (depósitos, saques), chave Pix, dados bancários para TED, histórico de movimentações | Transações na plataforma |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, preferências de conteúdo | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificadores de dispositivo, dados de cookies | Acesso à plataforma |
| Comunicações | Conteúdo de mensagens trocadas com o suporte, registros de atendimento via chat, WhatsApp, Telegram e e-mail | Contato com suporte |
O 6bb5 coleta exclusivamente os dados pessoais necessários para as finalidades descritas nesta Política, em observância ao princípio da minimização de dados previsto na LGPD. Dados pessoais sensíveis, conforme definição do art. 5º, inciso II, da LGPD, somente são coletados quando estritamente necessários e mediante consentimento específico do titular.
Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pelo 6bb5 são tratados para as seguintes finalidades, todas legítimas e fundamentadas em base legal adequada:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de conta, processamento de depósitos e saques, registro e processamento de apostas, acesso à plataforma de jogos;
- Verificação de identidade e prevenção de fraudes: procedimentos KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (conforme Lei 9.613/1998), detecção de contas múltiplas e atividades suspeitas;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), autoridades fiscais (Receita Federal), e demais órgãos reguladores aplicáveis;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco, suporte a ferramentas de autoexclusão e limites de jogo;
- Atendimento ao cliente: resolução de dúvidas, reclamações e suporte técnico por meio de todos os canais disponíveis;
- Marketing e comunicações promocionais: envio de informações sobre bônus, promoções e novidades — exclusivamente mediante consentimento expresso do usuário, com opção de cancelamento a qualquer momento;
- Melhoria dos serviços: análise de uso da plataforma, pesquisas de satisfação, desenvolvimento de novas funcionalidades e personalização da experiência do usuário;
- Segurança da plataforma: prevenção a acessos não autorizados, detecção de malware e atividades fraudulentas, proteção da integridade dos sistemas.
Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 6bb5 está fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas no art. 7º e art. 11 da LGPD:
- Execução de contrato (art. 7º, V): para tratamentos necessários à prestação dos serviços contratados pelo usuário ao criar sua conta e utilizar a plataforma;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para tratamentos exigidos por legislação aplicável, incluindo normas de prevenção à lavagem de dinheiro, regulação do setor de apostas e obrigações tributárias;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para tratamentos relacionados à segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, sempre respeitando os direitos e expectativas dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): para tratamentos de dados para fins de marketing, comunicações promocionais e coleta de dados não essenciais à prestação do serviço principal — podendo o consentimento ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 6bb5 pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações, sempre de forma justificada e proporcional:
- Provedores de serviços essenciais: empresas contratadas para processamento de pagamentos (adquirentes, bancos, operadores de Pix), verificação de identidade (KYC), hospedagem de dados, provedores de jogos e plataformas de atendimento ao cliente — todos vinculados por contratos com cláusulas de proteção de dados;
- Autoridades regulatórias e judiciais: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), Receita Federal, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF), Polícia Federal e Ministério Público, quando exigido por lei ou por determinação judicial;
- Parceiros de análise e segurança: ferramentas de análise de comportamento, sistemas de detecção de fraude e prevenção à lavagem de dinheiro — sempre sob acordos de confidencialidade e proteção de dados;
- Transferência empresarial: em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária do 6bb5, os dados poderão ser transferidos ao novo controlador, que ficará sujeito a esta Política.
Transferência Internacional de Dados
Em decorrência da natureza da operação de plataformas digitais, alguns dados pessoais podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, o 6bb5 garante que as transferências internacionais de dados sejam realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD, mediante adoção de salvaguardas adequadas, que incluem:
- Transferências para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais equivalente ao previsto na LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados incorporadas nos contratos com provedores de serviços internacionais;
- Normas corporativas globais (Binding Corporate Rules) quando aplicável;
- Avaliação de impacto de proteção de dados para transferências de alto risco.
O 6bb5 mantém registros de todas as transferências internacionais de dados e disponibilizará informações sobre destinatários específicos mediante solicitação fundamentada do titular, respeitados os limites de confidencialidade comercial.
Retenção e Eliminação de Dados
Os dados pessoais coletados pelo 6bb5 são retidos pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios e prazos mínimos legais:
- Dados de cadastro e identificação: mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo de 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais;
- Registros de transações financeiras: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme exigências de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas fiscais;
- Registros de apostas e jogos: mantidos por 2 (dois) anos após a realização da aposta ou encerramento da conta, o que ocorrer por último;
- Dados de suporte ao cliente: mantidos por 2 (dois) anos a partir do encerramento do chamado;
- Dados de marketing (mediante consentimento): mantidos até a revogação do consentimento ou por 2 (dois) anos sem interação, o que ocorrer primeiro;
- Logs de acesso: mantidos por 6 (seis) meses conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), ou por prazo superior se exigido por determinação judicial.
Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados pessoais serão eliminados de forma segura e definitiva dos sistemas do 6bb5, ou anonimizados de forma que não seja mais possível identificar o titular, quando a eliminação total for tecnicamente inviável.
Segurança das Informações
O 6bb5 adota medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição, alteração, divulgação indevida e qualquer forma de tratamento inadequado. As principais medidas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do usuário e os servidores do 6bb5;
- Armazenamento de senhas com hash criptográfico robusto (bcrypt ou equivalente) — senhas em texto claro jamais são armazenadas;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC), garantindo que funcionários acessem apenas os dados necessários para suas funções específicas;
- Autenticação multifator (MFA) para acesso a sistemas internos pelos colaboradores;
- Monitoramento contínuo de sistemas e registros de auditoria (logs) de todos os acessos a dados pessoais;
- Testes regulares de segurança (pentests) e avaliações de vulnerabilidade realizados por especialistas externos;
- Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação de dados, nos termos do art. 48 da LGPD.
Direitos dos Titulares dos Dados
A LGPD confere aos titulares de dados pessoais um conjunto de direitos que o 6bb5 está comprometido a respeitar integralmente. Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento, gratuitamente, mediante solicitação ao e-mail [email protected]:
Acesso
Confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações que possuímos sobre você.
Correção
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Pedir a exclusão de dados tratados com base no consentimento, salvo quando a retenção for exigida por lei.
Limitação
Solicitar a suspensão temporária do tratamento de dados em determinadas circunstâncias previstas na LGPD.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor.
Revogação
Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.
Informação
Obter informações sobre as entidades com as quais o 6bb5 compartilhou seus dados.
Reclamação à ANPD
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso julgue que seus direitos foram violados.
As solicitações serão respondidas dentro do prazo de até 15 (quinze) dias úteis a partir do recebimento. Em casos de complexidade elevada, o prazo poderá ser prorrogado por igual período, com comunicação ao solicitante.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 6bb5 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, tags, local storage) para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da plataforma e coletar dados de uso. Os cookies utilizados se enquadram nas seguintes categorias:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção de sessão de login e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem impactar o funcionamento do serviço;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações anonimizadas sobre como os usuários interagem com a plataforma, utilizados para identificar e corrigir problemas técnicos e melhorar a navegação;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário (idioma, configurações de exibição) para personalizar a experiência;
- Cookies de marketing (mediante consentimento): utilizados para exibir comunicações relevantes e medir a efetividade de campanhas promocionais — ativados apenas com consentimento expresso.
Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não estritamente necessários pode impactar funcionalidades específicas da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços essenciais.
Proteção de Menores de Idade
A plataforma 6bb5 é destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. O 6bb5 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento parental, procederemos imediatamente à eliminação desses dados e ao encerramento da conta correspondente.
O 6bb5 emprega mecanismos de verificação de idade no processo de cadastro, incluindo solicitação de CPF e verificação documental (KYC). Pais e responsáveis que identificarem que seus filhos menores de idade criaram conta na plataforma devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
Alterações nesta Política de Privacidade
O 6bb5 reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, alterações na legislação aplicável ou melhorias nos nossos serviços.
Alterações materiais — aquelas que impactem significativamente os direitos dos titulares ou as finalidades do tratamento — serão comunicadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias corridos, por meio de aviso destacado na plataforma e, quando aplicável, por e-mail ao endereço cadastrado. Alterações não materiais (correções gramaticais, melhorias de clareza, atualizações de referências legais) podem ser implementadas sem aviso prévio.
A data da última atualização desta Política estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como tratamos seus dados pessoais.
Contato, DPO e Canal de Atendimento de Privacidade
Para qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade, ao tratamento dos seus dados pessoais ou ao exercício dos seus direitos como titular, você pode entrar em contato com o 6bb5 por meio dos seguintes canais:
- E-mail do DPO (Encarregado pelo Tratamento de Dados): [email protected] — assunto: "Privacidade de Dados";
- Chat ao Vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, na plataforma 6bb5, em português;
- WhatsApp: canal de atendimento principal para jogadores brasileiros, disponível 24/7;
- Telegram: canal secundário, com tempo de resposta de até 15 minutos durante horário de maior movimento.
Caso considere que o 6bb5 violou seus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização e aplicação da LGPD no Brasil, acessível pelo portal do governo federal.
Sua Privacidade é Nossa Prioridade
Dúvidas sobre como tratamos seus dados? Conheça também nossos Termos e Condições ou visite nossa seção de perguntas frequentes. Estamos à disposição 24 horas por dia, em português.
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato com nosso DPO: [email protected]
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